Excelencia en Materiales Eléctricos y Servicios Especializados – Departamente Técnico
Desde nuestros inicios, en Transelec nos hemos comprometido con la excelencia. Contamos con un departamento técnico altamente capacitado cuya formación se ha orientado a proporcionar atención especializada y asesoramiento detallado sobre los productos que comercializamos, especialmente aquellos relacionados con la automatización. Este departamento no solo se ha centrado en brindar información técnica, sino que también ha ampliado sus servicios para ofrecer un soporte técnico robusto que respalda a nuestros clientes en todas las etapas de sus proyectos.
Servicios del Departamento Técnico
Nuestro departamento técnico es un pilar fundamental de nuestra empresa, diseñado para ofrecer un amplio rango de servicios que aseguran la mejor experiencia posible para nuestros clientes. Entre los servicios destacados que ofrecemos se encuentran:
- Asesoramiento Pre y Post-venta: Nuestro equipo técnico está disponible para asistir a los clientes antes y después de la compra, proporcionando información detallada sobre los productos, ayudando a seleccionar las mejores opciones y asegurando que todas las dudas sean resueltas.
- Promoción Técnica de Nuevos Productos en Planta: Constantemente estamos al tanto de las últimas innovaciones en el sector eléctrico y nos aseguramos de que nuestros clientes también lo estén. Ofrecemos promociones técnicas directamente en las plantas de nuestros clientes para presentarles las novedades y ventajas de los nuevos productos.
- Charlas de Capacitación y Actualización Técnica: Sabemos lo importante que es estar actualizado en un campo tan dinámico como el de los materiales eléctricos. Por ello, organizamos charlas y sesiones de capacitación técnica, permitiendo a nuestros clientes mantenerse al día con las últimas tecnologías y mejores prácticas del sector.
- Proyecto y Desarrollo de Automatismos Especiales: Nuestro equipo de expertos puede diseñar y desarrollar automatismos específicos para máquinas y procesos particulares, adaptándose a las necesidades concretas de cada cliente y proyecto.
- Asistencia Técnica Permanente: No dejamos a nuestros clientes solos después de la compra. Ofrecemos asistencia técnica continua, asegurándonos de que cualquier problema o inquietud sea atendida rápidamente y de manera efectiva.